مؤشرات الأداء الرئيسية
12/05/2018
إلى
14/05/2018
مؤشرات الأداء الرئيسية
هذه الدورة عملية وتفاعلية وسوف يحصل المتدرب علي عدة فوائد من حضورها أهمها :
- تعلّم أفضل الممارسات المتعلقة بتقنيات تطوير وبسط وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية باعتبارها جزءًا من نظام الإدارة الاستراتيجية
- فهم أهمية محركات الأعمال التي تضمن تطبيق نظامًا ناجحًا لقياس الأداء
- المساهمة في النجاح التنظيمي من خلال قياس الأمور الأكثر أهمية
- تطبيق المعلومات المكتسبة على هندسة قياس أداء المؤسسة
محاور الدورة
- لمحة عامة عن تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية
- مقدمة حول مؤشرات الأداء الرئيسية والإدارة الاستراتيجية
- إنشاء ثقافة مؤشرات الأداء الرئيسية الصحيحة لبناء القبول
- فهم السياق الاستراتيجي) البدء من خلال التفكير بالهدف (
- تمارين تطبيقية
- الأدوات والنماذج والموارد الإضافية
- فهم الهدف من القياس
- رسم خرائط النتائج القابلة للقياس
- تصميم مؤشرات الأداء الهادفة
- إنشاء القبول بمؤشرات الأداء
- تمارين تطبيقية
- الأدوات والنماذج والموارد الإضافية
- تطبيق مؤشرات الأداء
- الإبلاغ عن مؤشرات الأداء
- تفسير الإشارات الناتجة عن مؤشرات الأداء الرئيسية
- الوصول إلى/ تحقيق مستهدفات الأداء
- ملخص – الإعداد للتطبيق الناجح
- تمارين تطبيقية
- الأدوات والنماذج والموارد الإضافية
- تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية وتطوير مؤشرات الأداء
- تطوير مؤشرات الأداء الخاصة بتنفيذ الاستراتيجية
- تطوير مؤشرات الأداء الخاصة بالعمليات
- تطوير مؤشرات الأداء الخاصة بالمشاريع
- تطوير مؤشرات الأداء الخاصة بالبرامج
- تطوير مؤشرات الأداء الخاصة بأداء الموظفين
- مقدمة حول تطبيق مشروع الدورة
- الموضوع المتقدم: دراسات الحالة المتعلقة بمؤشرات الأداء الرئيسية
- تمارين تطبيقية
- الأدوات والنماذج والموارد الإضافية